Contexte
Loca Service, spécialiste de la location de mobiliers réfrigérés et supports PLV, souhaitait offrir à ses clients un espace en ligne dédié à ses clients. Cet outil devait permettre aux utilisateurs de consulter en temps réel l’état des informations liées aux stocks et à leurs commandes tout en leur proposant des fonctionnalités innovantes. L’objectif était de créer une plateforme intuitive et performante, intégrée aux outils internes de Loca Service, garantissant un accès rapide aux données essentielles tout en optimisant les process.
Découvrez le site
OBJEC
TIFS
- Permettre aux clients de suivre en temps réel l’état des stocks.
- Informer le client de l'état d'avancement de ses commandes.
- Faciliter le contact avec l'équipe commerciale.
- Proposer des outils de simulation en ligne.
- Synchroniser les données avec le système d'information de l'entreprise
Notre réponse
Nous avons développé un espace client sécurisé basé sur WordPress, garantissant une prise en main fluide pour les clients tout en offrant une gestion simplifiée pour l’équipe Loca Service.
Les données du site sont en lien avec le système d'information de l'entreprise afin de proposer des données à jour aux clients.
Grâce à cette application métier personnalisée, Loca Service dispose aujourd’hui d’un espace client performant et évolutif, améliorant l’expérience utilisateur de ses clients.
