1. Préambule
La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de vous informer sur les engagements et mesures adoptés par Neoweb afin de garantir le respect et la sécurité de vos informations personnelles.
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour en fonction des évolutions légales et réglementaires, ainsi que des recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
2. Données collectées
Neoweb veille à collecter et traiter uniquement les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, en application du principe de minimisation des données.
3. Finalités de la collecte des données
Les traitements de données personnelles effectués par Neoweb répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées. Vos données sont principalement collectées pour les objectifs suivants :
La gestion de vos demandes de contact
L’amélioration des services et de l’expérience utilisateur
Le respect des obligations légales et réglementaires
4. Information des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, Neoweb vous informe lors de chaque collecte de données sur :
L’identité et les coordonnées du responsable du traitement
Les coordonnées du Délégué à la Protection des Données (DPO)
Les finalités du traitement et la base juridique associée
Les destinataires des données
La durée de conservation des données
Vos droits en matière d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité des données
L’existence d’une prise de décision automatisée, le cas échéant
5. Destinataires des données
Vos données à caractère personnel ne sont communiquées qu’aux services internes habilités de Neoweb, ainsi qu’à d’éventuels sous-traitants agissant pour notre compte et dans le respect de nos instructions.
Neoweb ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation en vigueur.
7. Sécurité des données
Neoweb met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection et la confidentialité de vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès, de rectification et d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Par e-mail : dpo@neoweb.fr
Par courrier postal : Neoweb, Euratechnologies, 165 Avenue de Bretagne, 59000 Lille
Une copie d’un justificatif d’identité pourra vous être demandée.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@neoweb.fr.
