NeoWeb, agence web à Lille

Depuis 2004, NeoWeb conçoit, développe et maintient des sites et des applications web. Installée à Lille, l’agence accompagne des clients situés en majorité dans les Hauts-de-France.

Nos savoir-faire

Conception et développement de sites sous WordPress

Nous concevons des sites sur mesure sous WordPress, avec un thème créé spécialement pour vous. De la maquette, dessinée en interne par notre directeur artistique, jusqu’à la mise en ligne, nous prenons le projet en charge de bout en bout, puis nous en assurons la maintenance. Budget à partir de 7 000 € HT.

Audit d’un site ou d’une application existants

Vous avez un site ou une application dont vous n’êtes plus sûr ? Nous l’auditons, quel qu’en soit l’auteur, et nous vous remettons un rapport écrit accompagné du chiffrage des corrections à faire. Comptez de 500 à 1 000 € HT pour un site ou une application simple, et jusqu’à 9 000 € HT pour une application métier complexe.

Maintenance des sites et applications livrés ou repris

Nous assurons la maintenance des sites et des applications que nous avons livrés ou repris, avec un rétablissement sous quatre heures ouvrées. Vous avez un interlocuteur qui connaît votre projet, pas un formulaire.

Reprise de réalisations écrites par un autre prestataire

Reprendre une réalisation écrite par quelqu’un d’autre fait partie de notre métier depuis 2021. Nous l’avons fait quatre fois, sur un site WordPress et trois applications métier, et nous avons ensuite maintenu deux d’entre elles sous contrat.

Nos conditions

Conception et développement de sites sous WordPress

Comprend la maquette, réalisée en interne par le directeur artistique, le développement du thème, l’intégration, la mise en ligne, puis la maintenance. Ne comprend pas la rédaction des contenus, les photographies, ni les mentions légales et documents juridiques : NeoWeb peut proposer des partenaires et donner un avis, la validation reste au client.

Délai constaté de trois à six mois, jamais moins de deux, et il dépend d’abord des délais du client. Un changement du tarif plancher ou de ce qui est compris rendrait la phrase fausse.

Audit d’un site ou d’une application existants

Porte sur un site ou une application web existants, quel qu’en soit l’auteur. Ne porte pas sur la réalisation des corrections, qui se commandent après remise du rapport.

Le prix dépend de la complexité de ce qui est audité et des livrables demandés. La durée d’un audit n’est pas déclarée. Le prix d’entrée de 500 € est un tarif annoncé : le plus petit audit signé est à 1 000 €.

Maintenance des sites et applications livrés ou repris

Porte sur les sites et les applications livrés ou repris par NeoWeb. Ne porte pas sur les heures non ouvrées, ni sur une astreinte, ni sur un site dont NeoWeb n’a assuré ni la livraison ni la reprise.

Aucun engagement en dehors du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30. Le rétablissement peut prendre la forme d’une solution de contournement. Le prix du forfait et les heures incluses ne sont pas déclarés.

Reprise de réalisations écrites par un autre prestataire

Porte sur la reprise de réalisations web existantes écrites par un autre prestataire. Ne porte pas sur une mission en cours : aucune de ces quatre reprises ne l’est.

Aucune de ces reprises n’est en cours aujourd’hui. Les noms des clients ne figurent pas sur cette page tant que chacun n’a pas donné son accord.

Ce que nous ne faisons pas

NeoWeb ne s’engage pas sur une place dans les résultats d’un moteur de recherche. Reste possible : Le travail d’optimisation technique et éditoriale, et le relevé de ce qui est mesuré.

NeoWeb ne prend pas d’engagement de disponibilité en dehors des heures ouvrées, ni d’astreinte assortie de pénalités fortes, faute d’équipe pour la tenir. Reste possible : L’hébergement revendu chez un opérateur qui porte lui-même cet engagement, et la maintenance en heures ouvrées.

NeoWeb ne garantit pas une note d’accessibilité quand les contenus sont produits par le client, parce que la note dépend de ces contenus. Reste possible : Un socle conforme, un audit, et la part du client écrite noir sur blanc.

NeoWeb n’envoie pas de salariés en intervention chez le client et n’anime pas d’ateliers professionnels en anglais. Reste possible : Le travail à distance, et les ateliers en français.

Questions fréquentes

Je souhaiterais en savoir plus sur vos tarifs pour une refonte de notre site web.

À partir de 7 000 € HT, hors rédaction des contenus et photographies, qui restent à la charge du client.

Nous cherchons un prestataire capable de concevoir un site dédié à la gestion de nos invitations, intuitif, accessible, avec une attention particulière portée à la sécurité des données.

Non déclaré.

Notre événement est dans deux mois et demi. Si votre planning le permet, la réalisation vous semble-t-elle possible dans ce calendrier ?

Le délai constaté est de trois à six mois, et jamais moins de deux.

Nous exploitons une application métier en Next.js et React, maintenue par un prestataire dont nous souhaitons changer. Pouvez-vous reprendre la maintenance de l’application existante, audit et transition compris ?

NeoWeb a repris quatre réalisations écrites par d’autres prestataires, audite l’existant avec un rapport chiffré, et maintient ce qu’elle a livré ou repris en heures ouvrées. Aucune reprise n’est en cours aujourd’hui.

Pouvez-vous assurer la maintenance applicative — correctif, évolutif, adaptatif, préventif — avec engagement de niveau de service ?

Du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30, avec un rétablissement sous quatre heures ouvrées. Aucun engagement en dehors de ces horaires.

Pouvez-vous me donner une ou deux références similaires de reprise d’application ?

Quatre reprises, dont les noms ne sont pas publiés tant que chaque client n’a pas donné son accord.

Quel est votre processus type pour une reprise de projet, et la durée d’audit estimée ?

L’audit remet un rapport écrit et le chiffrage des corrections, commandées séparément. La durée d’un audit n’est pas déclarée.

Demande de devis d’accessibilité pour notre site, avec recommandations.

NeoWeb audite l’existant et remet un rapport écrit avec le chiffrage des corrections. Elle ne garantit pas une note d’accessibilité quand les contenus sont produits par le client.

Le code a été développé entièrement à l’aide d’outils d’intelligence artificielle, sous mon pilotage. Pouvez-vous prendre en main le code existant, fiabiliser le logiciel avant l’arrivée des premiers abonnés, puis en assurer la maintenance ?

NeoWeb a repris quatre réalisations écrites par d’autres, et maintient ce qu’elle a livré ou repris en heures ouvrées.

Pour le forfait de maintenance, pouvez-vous préciser le prix hors taxes, les heures incluses, le tarif des interventions supplémentaires et les horaires de couverture ?

Les horaires sont du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30. Le prix du forfait, les heures incluses et le tarif des interventions supplémentaires ne sont pas déclarés.

Si les abonnés ne peuvent plus se connecter ou utiliser une fonction essentielle, quels délais de prise en charge et de rétablissement pouvez-vous prévoir au contrat ?

Rétablissement sous quatre heures ouvrées, le cas échéant par une solution de contournement, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30.

Les tests seront-ils réalisés dans un environnement séparé, et toute modification du code ou de la production validée au préalable ?

Non déclaré.

Ce que cette page ne dit pas

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Pour une question sur ce qui est écrit ici, une seule adresse, qui ne sert qu’à cette page :

questions@neoweb.fr