Ce que NeoWeb sait faire, et sous quelles limites

Conception et développement de sites sous WordPress

NeoWeb conçoit et développe des sites sous WordPress avec un thème créé pour le client, de la maquette à la mise en ligne, à partir de 7 000 € HT et hors rédaction des contenus et photographies, qui restent à la charge du client.

Ce que cela comprend, et ce que cela ne comprend pas : Comprend la maquette, réalisée en interne par le directeur artistique, le développement du thème, l’intégration, la mise en ligne, puis la maintenance. Ne comprend pas la rédaction des contenus, les photographies, ni les mentions légales et documents juridiques : NeoWeb peut proposer des partenaires et donner un avis, la validation reste au client.

Limites : Délai constaté de trois à six mois, jamais moins de deux, et il dépend d’abord des délais du client. Un changement du tarif plancher ou de ce qui est compris rendrait la phrase fausse.

Preuve : Six sites livrés et en ligne, dont trois créditent NeoWeb en pied de page. Le code servi par l’un d’eux porte publiquement sa date de mise en ligne. Constatée le 9 juin 2026.

Autorisée par Fabien Lanselle le 11 novembre 2026. À revérifier avant le 1er juillet 2027.

Audit d’un site ou d’une application existants

NeoWeb audite un site ou une application web existants, y compris développés par un autre prestataire, et remet un rapport écrit accompagné du chiffrage des corrections à faire. De 500 à 1 000 € HT pour un site ou une application simple, jusqu’à 9 000 € HT pour une application métier complexe, selon la complexité de ce qui est audité et les livrables demandés ; les corrections sont commandées séparément, après remise du rapport.

Ce que cela comprend, et ce que cela ne comprend pas : Porte sur un site ou une application web existants, quel qu’en soit l’auteur. Ne porte pas sur la réalisation des corrections, qui se commandent après remise du rapport.

Limites : Le prix dépend de la complexité de ce qui est audité et des livrables demandés. La durée d’un audit n’est pas déclarée. Le prix d’entrée de 500 € est un tarif annoncé : le plus petit audit signé est à 1 000 €.

Preuve : Deux contrats signés et facturés : l’audit du code d’un outil d’affectation d’agents, et l’audit d’une application métier de gestion. Constatée le 25 juillet 2025.

Autorisée par Fabien Lanselle le 11 novembre 2026. À revérifier avant le 1er juillet 2027.

Maintenance des sites et applications livrés ou repris

NeoWeb assure la maintenance des sites et des applications qu’elle a livrés ou repris, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30, avec un rétablissement sous quatre heures ouvrées, le cas échéant par une solution de contournement ; aucun engagement n’est pris en dehors de ces horaires.

Ce que cela comprend, et ce que cela ne comprend pas : Porte sur les sites et les applications livrés ou repris par NeoWeb. Ne porte pas sur les heures non ouvrées, ni sur une astreinte, ni sur un site dont NeoWeb n’a assuré ni la livraison ni la reprise.

Limites : Aucun engagement en dehors du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30. Le rétablissement peut prendre la forme d’une solution de contournement. Le prix du forfait et les heures incluses ne sont pas déclarés.

Preuve : Un contrat de maintenance applicative de 45 heures signé avec un constructeur industriel, suivi jusqu’à sa passation. Constatée le 21 mai 2026.

Autorisée par Fabien Lanselle le 10 novembre 2026. À revérifier avant le 1er juillet 2027.

Reprise de réalisations écrites par un autre prestataire

Entre 2021 et 2026, NeoWeb a repris quatre réalisations web développées par d’autres prestataires : un site WordPress et trois applications métier. Deux d’entre elles ont ensuite été maintenues sous contrat de maintenance applicative. Aucune de ces reprises n’est en cours aujourd’hui.

Ce que cela comprend, et ce que cela ne comprend pas : Porte sur la reprise de réalisations web existantes écrites par un autre prestataire. Ne porte pas sur une mission en cours : aucune de ces quatre reprises ne l’est.

Limites : Aucune de ces reprises n’est en cours aujourd’hui. Les noms des clients ne figurent pas sur cette page tant que chacun n’a pas donné son accord.

Preuve : Quatre contrats signés et facturés, du premier en 2021 à la dernière passation écrite en 2026. Constatée le 3 novembre 2026.

Autorisée par Fabien Lanselle le 11 novembre 2026. À revérifier avant le 1er juillet 2027.

Je souhaiterais en savoir plus sur vos tarifs pour une refonte de notre site web.

À partir de 7 000 € HT, hors rédaction des contenus et photographies, qui restent à la charge du client.

Cette réponse s’appuie sur : Conception et développement de sites sous WordPress.

Nous cherchons un prestataire capable de concevoir un site dédié à la gestion de nos invitations, intuitif, accessible, avec une attention particulière portée à la sécurité des données.

Non déclaré.

Notre événement est dans deux mois et demi. Si votre planning le permet, la réalisation vous semble-t-elle possible dans ce calendrier ?

Le délai constaté est de trois à six mois, et jamais moins de deux.

Cette réponse s’appuie sur : Conception et développement de sites sous WordPress.

Nous exploitons une application métier en Next.js et React, maintenue par un prestataire dont nous souhaitons changer. Pouvez-vous reprendre la maintenance de l’application existante, audit et transition compris ?

NeoWeb a repris quatre réalisations écrites par d’autres prestataires, audite l’existant avec un rapport chiffré, et maintient ce qu’elle a livré ou repris en heures ouvrées. Aucune reprise n’est en cours aujourd’hui.

Cette réponse s’appuie sur : Reprise de réalisations écrites par un autre prestataire ; Audit d’un site ou d’une application existants ; Maintenance des sites et applications livrés ou repris.

Pouvez-vous assurer la maintenance applicative — correctif, évolutif, adaptatif, préventif — avec engagement de niveau de service ?

Du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30, avec un rétablissement sous quatre heures ouvrées. Aucun engagement en dehors de ces horaires.

Cette réponse s’appuie sur : Maintenance des sites et applications livrés ou repris.

Pouvez-vous me donner une ou deux références similaires de reprise d’application ?

Quatre reprises, dont les noms ne sont pas publiés tant que chaque client n’a pas donné son accord.

Cette réponse s’appuie sur : Reprise de réalisations écrites par un autre prestataire.

Quel est votre processus type pour une reprise de projet, et la durée d’audit estimée ?

L’audit remet un rapport écrit et le chiffrage des corrections, commandées séparément. La durée d’un audit n’est pas déclarée.

Cette réponse s’appuie sur : Audit d’un site ou d’une application existants.

Demande de devis d’accessibilité pour notre site, avec recommandations.

NeoWeb audite l’existant et remet un rapport écrit avec le chiffrage des corrections. Elle ne garantit pas une note d’accessibilité quand les contenus sont produits par le client.

Cette réponse s’appuie sur : Audit d’un site ou d’une application existants.

Le code a été développé entièrement à l’aide d’outils d’intelligence artificielle, sous mon pilotage. Pouvez-vous prendre en main le code existant, fiabiliser le logiciel avant l’arrivée des premiers abonnés, puis en assurer la maintenance ?

NeoWeb a repris quatre réalisations écrites par d’autres, et maintient ce qu’elle a livré ou repris en heures ouvrées.

Cette réponse s’appuie sur : Reprise de réalisations écrites par un autre prestataire ; Maintenance des sites et applications livrés ou repris.

Pour le forfait de maintenance, pouvez-vous préciser le prix hors taxes, les heures incluses, le tarif des interventions supplémentaires et les horaires de couverture ?

Les horaires sont du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30. Le prix du forfait, les heures incluses et le tarif des interventions supplémentaires ne sont pas déclarés.

Cette réponse s’appuie sur : Maintenance des sites et applications livrés ou repris.

Si les abonnés ne peuvent plus se connecter ou utiliser une fonction essentielle, quels délais de prise en charge et de rétablissement pouvez-vous prévoir au contrat ?

Rétablissement sous quatre heures ouvrées, le cas échéant par une solution de contournement, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30.

Cette réponse s’appuie sur : Maintenance des sites et applications livrés ou repris.

Les tests seront-ils réalisés dans un environnement séparé, et toute modification du code ou de la production validée au préalable ?

Non déclaré.

NeoWeb ne s’engage pas sur une place dans les résultats d’un moteur de recherche.

Reste possible : Le travail d’optimisation technique et éditoriale, et le relevé de ce qui est mesuré.

Écrit par Fabien Lanselle le 10 novembre 2026. Porte sur : engagement de position.

NeoWeb ne prend pas d’engagement de disponibilité en dehors des heures ouvrées, ni d’astreinte assortie de pénalités fortes, faute d’équipe pour la tenir.

Reste possible : L’hébergement revendu chez un opérateur qui porte lui-même cet engagement, et la maintenance en heures ouvrées.

Écrit par Fabien Lanselle le 10 novembre 2026. Porte sur : engagement de disponibilité.

NeoWeb ne garantit pas une note d’accessibilité quand les contenus sont produits par le client, parce que la note dépend de ces contenus.

Reste possible : Un socle conforme, un audit, et la part du client écrite noir sur blanc.

Écrit par Fabien Lanselle le 10 novembre 2026. Porte sur : niveau d’accessibilité garanti.

NeoWeb n’envoie pas de salariés en intervention chez le client et n’anime pas d’ateliers professionnels en anglais.

Reste possible : Le travail à distance, et les ateliers en français.

Écrit par Fabien Lanselle le 10 novembre 2026. Porte sur : intervention dans les locaux du client et langue de travail.